KEBIJAKAN DAN PRIVASI

KEBIJAKAN PRIVASI TREASURY

A. PENDAHULUAN

Berlaku mulai dari 23 Juni 2023

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Indonesia Logam Pratama (selanjutnya disebut, “Treasury” atau “Kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, mempertahankan, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan akses Anda untuk menggunakan Apps Treasury.

Kami adalah platform perdagangan komoditas yang termasuk tapi tidak terbatas pada perdagangan Emas fisik digital pertama yang telah memperoleh perizinan dari Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, Kementerian Perdagangan Republik Indonesia (BAPPEBTI) pada tanggal 13 Desember 2021 berdasarkan Surat Keputusan Kepala BAPPEBTI Nomor 001/BAPPEBTI/P-ED/12/2021 tentang Persetujuan Sebagai Pedagang Fisik Emas Digital kepada PT Indonesia Logam Pratama serta Sertifikat Persetujuan Sebagai Pedagang Fisik Emas Digital Nomor 001/BAPPEBTI/P-ED/12/2021. Hal ini membuat transaksi yang dilakukan oleh Pengguna pada platform Kami terjamin keamanannya

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa dalam mengumpulkan dan menggunakan informasi yang diberikan kepada Kami atau informasi tentang pengunjung Web Treasury (sebagaimana diuraikan di bawah ini), Kami lakukan sesuai dengan ketentuan undang-undang yang berlaku tentang perlindungan data pribadi di Indonesia.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami dapat menggunakan informasi yang Kami peroleh mengenai Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi: [email protected]

B. RUANG LINGKUP

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap penggunaan atas setiap transaksi yang Anda lakukan melalui Web dan Apps Treasury, yang diantaranya transaksi pembelian, penjualan, penyimpanan, pencetakan dan pengalihan (transfer), termasuk apabila Anda meminta informasi kepada Kami atau menggunakan jasa lain dari Kami, atau sebagai hasil dari hubungan Anda dengan satu atau lebih rekanan resmi Kami, atau sebagai hasil dari hubungan kerja dengan Kami, atau terhadap setiap informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga.

Kebijakan Privasi ini juga berlaku terhadap seluruh situs web dan jasa online Kami, termasuk hal- hal sebagai berikut:

Web Treasury, dengan alamat situs www.treasury.id (termasuk konten berdasarkan sub-ranah (sub-domain) dari situs ini;
Apps Treasury yang dapat atau telah Anda unduh dari store yang sesuai dengan sistem pengoperasian ponsel Anda; dan
Web Treasury, Apps Treasury atau layanan online lainnya yang dibuat atau diselenggarakan oleh Kami dari waktu ke waktu di mana Kebijakan Privasi ini muncul (yang selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai “layanan online” Kami.)

Kami mungkin perlu mendapatkan detail tertentu dari Anda melalui layanan online Kami jika, sebagai contoh, Anda bermaksud untuk bertransaksi melalui Web Treasury, mendaftar untuk menggunakan Apps Treasury, atau bergabung dan berpartisipasi dengan berbagai program yang Kami lakukan atau akan Kami lakukan di kemudian hari. Layanan online Kami memanfaatkan penggunaan cookies dan teknologi serupa

Kebijakan Privasi ini tidak menguraikan kewajiban kerahasiaan konsumen Kami, namun kewajiban tersebut dijelaskan dalam perjanjian dan syarat dan ketentuan penggunaan layanan online Kami.

C. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

Umum

Kami akan mengumpulkan Informasi Pribadi secara langsung dari Anda. Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari pihak ketiga, misalnya pejabat otoritas yang berwenang, perusahaan Anda, organisasi lain yang berhubungan dengan Anda, lembaga pemerintahan, lembaga pelaporan kredit, lembaga rekrutmen, penyedia informasi atau jasa, catatan yang tersedia untuk publik dan pihak-pihak ketiga yang dijelaskan dalam bagian ‘Pengungkapan Informasi Anda’ di bawah ini. Jika Kami mengumpulkan informasi dari pihak ketiga, Kami akan melakukan verifikasi atas informasi tersebut berdasarkan sumber informasi yang berbeda yang secara hukum dikenal di Indonesia.

Kami akan menangani setiap informasi yang tidak diinginkan sesuai dengan Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia, termasuk menghancurkan atau melakukan de-identifikasi (anonimitas) ketika hal tersebut wajib Kami lakukan berdasarkan Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia. .

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi terakhir dan riwayat yang mencakup namun tidak terbatas pada nama Anda, rincian kontak di ponsel Anda (termasuk daftar kontak ponsel Anda, tetapi Anda memiliki opsi untuk mengklik lewati atau tidak sekarang untuk ini), identifikasi, organisasi, hubungan kerja, jabatan yang dipegang, alamat IP, informasi lokasi, data perangkat (seperti nomor IMEI dan nama aplikasi yang telah Anda instal di perangkat Anda), dan rincian pertanyaan/keluhan tentang Anda. Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi mengenai hubungan lain Anda dengan Kami, termasuk setiap kontak yang Kami miliki dengan Anda melalui telepon, email atau secara online. Perlu diketahui bahwa setiap pembagian data Informasi Pribadi Anda Kami lakukan dengan memperhatikan juga semua Syarat dan Ketentuan dari seluruh fitur yang terdapat di dalam Apps Treasury

Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghilangkan cara Informasi Pribadi tersebut dapat dikaitkan dengan Anda sebagai perseorangan sebelum mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi tersebut

Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.

Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami terlebih dahulu memberi tahu Anda dan kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian Informasi Pribadi tersebut.
Layanan Online

Jika Anda menggunakan layanan online Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi dengan cara- cara sebagai berikut:

Informasi yang Anda berikan dengan melengkapi formulir-formulir (hal ini mencakup informasi yang Anda berikan kepada Kami pada saat melakukan pendaftaran untuk layanan online Kami, berlangganan layanan Kami, berpartisipasi pada program dan layanan selanjutnya);
Informasi yang Anda berikan kepada Kami jika Anda menghubungi Kami, misalnya melaporkan masalah dengan layanan online Kami atau mengajukan suatu pertanyaan atau tanggapan; dan
Rincian kunjungan yang dilakukan ke layanan online Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada jumlah lalu lintas jaringan yang diterima, catatan aktivitas koneksi (logs) (termasuk, apabila tersedia, alamat IP dan lokasi perangkat yang terkoneksi dengan layanan online serta informasi dan penunjuk dan identifikasi teknis lainnya tentang perangkat dan sifat kunjungan) serta dari mana data tersebut diakses.

Untuk melakukan transaksi pembelian, penjualan, penyimpanan, pencetakan dan berbagai transaksi yang tersedia melalui layanan online Kami, Anda harus memberikan sejumlah Informasi Pribadi, antara lain

Nama Lengkap
Alamat Email
Nomor Ponsel
Rekening Bank
Foto Kartu Identitas
Swafoto dengan Kartu Identitas
NPWP
Kartu Keluarga (untuk penambahan ahli waris)
Alamat Pengiriman Lengkap

Kami menganjurkan untuk memasukkan informasi yang benar. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat kesalahan informasi yang Anda masukkan.

D. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Kami menggunakan dan memproses Informasi Pribadi Anda untuk memberikan dan meningkatkan, layanan Kami kepada Anda, misalnya:

Memudahkan transaksi yang Anda lakukan dengan Kami melalui layanan online Kami, termasuk untuk kepentingan pembayaran yang Anda lakukan sehubungan dengan pelaksanaan transaksi Emas tersebut;
Mengelola dan melaksanakan kewajiban Kami sehubungan dengan perikatan hukum yang ada antara Anda dengan Kami melalui layanan online Kami;
Melakukan kegiatan pengawasan (monitoring) terhadap transaksi yang ada atau telah Anda lakukan melalui layanan online Kami;
Memastikan bahwa konten dari layanan online Kami disajikan dengan cara yang paling efektif dan aman untuk Anda serta perangkat dan pengaturan Anda;
Memberikan secara rutin kepada Anda informasi dan layanan, termasuk yang terkait dengan transaksi yang akan atau telah Anda lakukan, yang Anda minta dari Kami atau yang Kami rasa dapat membuat Anda tertarik sebagaimana diizinkan oleh Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia, , dan mengukur keberhasilan dan keefektifan layanan untuk meningkatkan jasa yang Kami tawarkan kepada Anda dan penerima lainnya;
Menjaga dan mengembangkan hubungan Kami dengan Anda;
Untuk mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan layanan dan fitur di Treasury;
Untuk tujuan riset, perencanaan, pengembangan layanan, pengelolaan keamanan atau risiko;
Untuk pemeliharaan dan pembaharuan catatan-catatan Kami;
Melaksanakan kewajiban yang timbul dari setiap perjanjian yang dibuat dan disepakati antara Anda dan Kami sehubungan dengan transaksi Emas;
Jika Anda mengklik setuju pada pop up notification untuk membagikan daftar kontak Anda, hal tersebut akan menyederhanakan proses transfer Emas antara Anda dan pengguna lain dengan mengakses daftar kontak ponsel Anda. Daftar kontak Anda tidak akan diunggah atau disimpan di penyimpanan internal kami, dan hanya akan digunakan untuk tujuan tersebut.
Memudahkan pengoperasian kegiatan usaha internal Kami, termasuk memenuhi persyaratan yang diatur di dalam Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia dan kewajiban profesional Kami; dan
Memberikan keleluasan bagi Anda untuk menggunakan atau mengakses fitur-fitur interaktif pada Web Treasury, jika Anda memilih untuk melakukannya.
Mengelola risiko, melakukan pemeriksaan kelayakan kredit dan pemeriksaan insolvensi, atau menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah dan/atau memulihkan penipuan atau aktivitas lain yang berpotensi dilarang atau ilegal, dan sebaliknya melindungi integritas platform teknologi informasi kami.
Mendeteksi, menyelidiki, mencegah atau memulihkan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, kebijakan layanan internal Treasury yang berlaku, standar industri yang relevan, pedoman, Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia;
Membuat pengungkapan seperti yang mungkin diwajibkan oleh Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia atau peraturan negara mana pun yang berlaku bagi kami atau afiliasi kami, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya, termasuk asosiasi kartu atau jaringan pembayaran lainnya. Pengungkapan juga dapat dilakukan sesuai dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses atau persyaratan hukum lainnya di negara mana pun yang berlaku bagi kami atau afiliasi kami (termasuk persyaratan pelaporan anti pencucian uang dan kontra pendanaan terorisme);
Membuat pengungkapan apa pun untuk mencegah kerugian atau kerugian finansial, untuk melaporkan dugaan aktivitas ilegal atau untuk menangani klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap kami atau afiliasi kami;
Memungkinkan uji kelayakan dan penilaian atau evaluasi lainnya untuk merger, akuisisi, transaksi pembiayaan atau joint ventures yang sudah ada maupun yang sedang dalam proses pengusulan;
Tujuan bisnis lain yang sah, seperti melindungi Anda dan pengguna lain Aplikasi Treasury dari kerugian, melindungi nyawa, menjaga keamanan sistem dan produk kami, dan melindungi hak dan/atau properti kami lainnya.

Kami tidak dapat melakukan hal-hal sebagaimana tersebut tanpa Informasi Pribadi Anda. Sebagai contoh, Kami tidak dapat memberikan layanan Kami secara efektif kepada Anda.

Berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku, Kami memiliki prinsip kehati-hatian untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi Anda merupakan informasi yang akurat dan termutakhir. Oleh karenanya, Kami meminta agar Anda dapat memberitahukan kepada Kami perubahan informasi Anda ke [email protected].

E. PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI

Kami memiliki hak database dalam informasi yang dikumpulkan. Kami tidak menjual atau menyerahkan informasi ini. Sebagai perusahaan yang bekerja sama secara resmi dengan rekanan Kami yang mendukung Kami untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, Kami dapat mengizinkan rekanan/mitra Kami untuk mengakses informasi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia dalam pemberian layanan Kami atau penyelenggaraan kegiatan usaha Kami.

Sebagai tambahan, dengan tunduk pada undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia, Kami dapat bertukar Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga ketika:

Anda telah terlebih dahulu mengetahui dan memberikan persetujuan tertulis kepada Kami untuk memberikan Informasi Pribadi Anda dengan cara klik “Setuju” pada setiap pop-up notification yang timbul pada saat dibutuhkan persetujuan pengaksesan data pribadi Anda sebagaimana telah disebutkan dalam angka 3 (PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI);
Kami memiliki kewajiban berdasarkan Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia atau secara profesional untuk melakukan hal tersebut (misalnya, untuk mematuhi ketentuan mengenai anti-pencucian uang, pendanaan terorisme, pencegahan penipuan, dll) atau melindungi hak dan kepentingan, properti atau keamanan dari Treasury, pengguna Kami atau lainnya;
Seluruh, atau secara substansial seluruh, aset Treasury digabungkan dengan atau diakuisisi oleh pihak ketiga, atau Kami memperluas atau melakukan reorganisasi kegiatan usaha Kami, dalam hal tersebut Informasi Pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset-aset yang dialihkan atau digabungkan atau Kami mungkin perlu untuk mengalihkan informasi Anda ke suatu badan yang baru didirikan atau para pihak ketiga dengan mana kegiatan usaha Kami akan dijalankan;
Kami memberikan informasi statistik secara anonim tentang pengguna Web Treasury dan informasi penggunaan terkait kepada pihak ketiga yang terkemuka, termasuk penyelenggara situs mesin pencari (search engine) dan analitis; atau
Kami menggunakan penyedia jasa pihak ketiga untuk memberikan jasa yang melibatkan pemrosesan data, misalnya layanan arsip, audit, pengecekan referensi, penasihat profesional (termasuk konsultan hukum, akuntansi, keuangan dan bisnis), penyelenggara kurir (mailing house), pengiriman, teknologi, situs web, riset, perbankan, pembayaran, pemrosesan data, asuransi, forensik, bantuan litigasi, pemasaran dan keamanan.

Beberapa dari pihak ketiga yang akan Kami berikan Informasi Pribadi dapat berlokasi di luar Indonesia, termasuk negara-negara di mana kantor-kantor rekanan, mitra dan afiliasi Kami berlokasi. Pihak ketiga tersebut akan tunduk pada kewajiban privasi dan kerahasiaan, dalam hal kewajiban tersebut merupakan suatu kewajiban berdasarkan hukum, Anda mengakui bahwa kewajiban tersebut mungkin berbeda dengan ketentuan undang-undang perlindungan privasi berdasarkan Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia. Dalam hal tersebut Kami tidak bertanggung jawab untuk memberlakukan undang-undang Indonesia, dan Anda tidak dapat meminta kompensasi berdasarkan undang-undang tersebut.

F. KEAMANAN

Transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang ditransmisikan ke layanan online Kami; setiap transmisi menjadi risiko Anda sendiri. Setelah Kami menerima informasi Anda, Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menggunakan prosedur dan fitur keamanan untuk mencoba mencegah akses, modifikasi atau pengungkapan yang tidak sah. Sebagai contoh, komunikasi elektronik melalui platform web yang tidak aman termasuk WhatsApp, mungkin tidak aman, bebas virus atau berhasil terkirimkan. Jika Anda berkomunikasi dengan Kami dengan menggunakan platform web yang tidak aman, Anda menanggung risiko bahwa komunikasi di antara kita tersebut mungkin saja disadap, tidak diterima, tertunda, rusak atau diterima oleh orang-orang selain penerima yang dimaksud.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyimpan informasi secara aman baik dalam bentuk elektronik atau fisik, termasuk hal-hal sebagai berikut:

Kami menyimpan informasi di tempat yang memiliki kendali akses atau dalam database elektronik yang meminta log masuk (login), kata sandi dan nomor pin.
Kami mewajibkan penyelenggara penyimpanan data pihak ketiga untuk memenuhi standar industri keamanan informasi yang layak.
Seluruh staf serta penyedia jasa pihak ketiga yang memiliki akses ke informasi rahasia tunduk pada kewajiban kerahasiaan.
Seluruh staf yang memiliki akses ke informasi rahasia diwajibkan mengetahui mengenai perlindungan data pribadi berdasarkan undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia untuk tujuan mencegah kegagalan dalam melindungi data pribadi dan Kami meminta penyedia jasa pihak ketiga yang memiliki akses ke informasi rahasia untuk melakukan hal yang sama.
Dengan tunduk pada undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia, data yang Kami kumpulkan dari Anda dapat dialihkan ke, dan disimpan di, suatu destinasi di luar yurisdiksi asal.
Pengumpulan data juga dapat diproses oleh staf yang beroperasi di luar yurisdiksi asal yang bekerja untuk Kami atau rekanan Kami atau untuk salah satu dari para pemasok Kami atau rekanan Kami.

Anda dapat membantu Kami untuk menjaga keamanan informasi; harap diingat bahwa setiap nama pengguna atau kata sandi atau nomor PIN yang berkaitan dengan Web Treasury bersifat pribadi bagi Anda dan tidak seharusnya diberikan kepada siapa pun. Anda sebaiknya berhenti menggunakan nama pengguna (username), kata sandi dan nomor PIN Anda dan segera memberitahukan kepada Kami jika Anda mencurigai adanya kemungkinan orang lain yang sedang menggunakannya.

G. COOKIES

Layanan online Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa lainnya, misalnya, untuk membedakan Anda dari para pengguna yang lain pada saat Anda menelusuri Web Treasury atau menggunakan layanan online Kami dan juga untuk membuat Kami meningkatkan layanan online Kami.

H. SITUS PIHAK KETIGA

Selain layanan online Kami, yang Kami kendalikan secara langsung, Kami juga dapat menggunakan dan menyediakan tautan ke situs web yang dikendalikan oleh pihak ketiga.

Jika Anda menggunakan atau mengikuti suatu tautan ke setiap situs web pihak ketiga ini, mohon diketahui bahwa situs web ini memiliki kebijakan privasinya sendiri dan Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan informasi apa pun oleh mereka mengenai diri Anda.

I. HAK-HAK ANDA

Beberapa dari layanan online Kami dapat memberikan kepada pengguna yang terdaftar fasilitas untuk secara langsung mengakses dan memperbarui informasi profil tertentu.

Undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia memberikan kepada para individu hak untuk mengakses, mengubah dan menghapus Informasi Pribadi mereka. Jika Anda ingin meminta salinan data Anda dan ingin mengubah atau menghapus informasi mengenai Anda yang Kami simpan, silakan menghubungi Kami sebagaimana ditentukan di bawah ini.

Kami akan memberitahukan kepada Anda secara tertulis apabila terdapat kegagalan melindungi kerahasiaan data pribadi Anda dalam sistem elektronik Kami dalam jangka waktu 14 hari sejak Kami mengetahui adanya kegagalan tersebut.

Pada setiap saat jika Anda memilih untuk berhenti menerima promo, program dan informasi terbaru dari Kami, mohon menggunakan pilihan “unsubscribe” yang berada dalam email atau materi lain.

J. STATUS KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan menggunakan layanan online Kami, Kami anggap Kami telah menerima persetujuan Anda atas ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Praktik pengelolaan teknologi dan informasi terus berkembang. Oleh karenanya Kami mungkin perlu untuk mengubah Kebijakan Privasi ini di masa mendatang. Dengan demikian, Kami menyarankan Anda untuk meninjau ulang laman ini secara rutin untuk memastikan bahwa Anda mengetahui adanya perubahan atas setiap ketentuan-ketentuannya.

K. KONTAK DAN INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Treasury, silakan kunjungi: www.treasury.id.

Jika Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan keluhan tertulis tentang bagaimana Kami menangani Informasi Pribadi Anda, silahkan menghubungi petugas pelayanan Kami melalui: [email protected]

Jika Anda mengajukan keluhan tentang privasi, Kami akan memberikan tanggapan sehingga Anda mengetahui bagaimana keluhan Anda ditangani. Kami dapat meminta detail tambahan dari Anda, berkonsultasi dengan pihak lain dan menyimpan catatan-catatan mengenai keluhan Anda.